Рассказ о встрече с пожилой дамой, которая занимается распространением позитивных слов и улыбок. Она объясняет, как важно использовать положительные слова и как они влияют на наши эмоции. Дама ведет дневник позитивных слов и улыбок, который помогает ей чувствовать себя лучше и делает жизнь радостнее.